Prozessorganisation

Sie freuen sich über schlanke Geschäftsprozesse und kürzere Bearbeitungs- und Durchlaufzeiten

Prozessorganisation

Problemprozess

Sie haben im Unternehmen einen Problemprozess? Termine werden nicht mehr gehalten, der Output ist zu gering, die Qualität schwankt? Rückfragen im Prozess, Feuerwehreinsätze und Troubleshooting gehören daher zum Tagesgeschäft?
Mit unserer Prozessoptimierung anhand Prozesslandkarte erzielen Sie wieder höhere Termintreue, mehr Output, stabile Qualität. Weil Sie mit einem Effizienzsprung Zeit für das Wesentliche gewinnen.

 

Digitalisierungsdruck

Ihre Bearbeitungszeit und Durchlaufzeit pro Anfrage oder Auftrag sind zu lang? Eine Flut von Emails und administrativen Tätigkeiten unterfordert und ermüdet Ihr Team?
Mit Vorgangsbezogerner Software reduzieren Workflows Ihre Bearbeitungs- und Durchlaufzeiten messbar. Diese Lösung eignet sich besonders für Problemprozesse, die von Ihrem leitenden System (CRM, Warenwirtschaft, ERP, Branchenlösung…) nicht abgebildet werden können. Sie gewinnen Reaktionszeit am Markt, weil Ihr Team mehr Zeit für mehr Wertschöpfung gewonnen hat.
Mit anwendungsorientiertem Software-Training helfen wir Ihrem Team, Software effizienter zu nutzen. Besondere Erfahrung haben wir hierfür mit Pipedrive (CRM), Outlook (Selbststeuerung), Calendly (Terminplanung), Text Expander (Textbausteine) und Zoom (Online Videokonferenzen).

 

Strukturierungsbedarf

Die Zuständigkeiten in Ihrem Betrieb sind eigentlich geklärt? Aber uneigentlich werden Vorgänge doppelt und dreifach bearbeitet, weil durch Silodenken die rechte Hand nicht genau genug weiß, was die linke macht? Rückfragen im Prozess, Feuerwehreinsätze und Troubleshooting gehören zum Tagesgeschäft?
Mit der Aktualisierung der Aufbauorganisation werden die Verantwortlichkeiten im Unternehmen schrittweise und einvernehmlich aufgeteilt und verlässlich wahrgenommen. Ihre Führungskräfte gewinnen Zeit fürs Wesentliche, weil optimal verbundene Schnittstellen entlang der Wertschöpfungskette für kürzestmögliche Bearbeitungszeiten sorgen.