Was treibt mich an?
Arbeitsabläufe so zu strukturieren, dass jeder Mitarbeiter seine individuelle Stärken im Betrieb voll ausspielen kann. Bei der Umstellung packe ich am liebsten selbst mit an. Ich freue ich mich über die zufriedenen Gesichter und die Outputsteigerung.
Was ärgert mich?
Gewohnheiten, Regeln und Tätigkeiten, die keinen Sinn haben, nur Zeit und Nerven fressen. Wenn Mitarbeiter und Führungskräfte deswegen ihre kostbare Zeit und Energie verschwenden.
Was mache ich deswegen anders?
Ich nehme mir die Zeit, zu fragen und dann sehr aufmerksam zuzuhören. So verstehe ich, was genau vor Ort die Themen sind. Ich gehe auf jeden Beteiligten persönlich ein, um sicherzustellen, dass die erarbeiteten Lösungen auch wirklich voller Überzeugung angenommen werden.