Diese spontane Antwort hören Sie oft, wenn Sie das Wort „Team“ aussprechen. Überall präsent ist die Erfahrung, dass unter dem Deckmäntelchen des Teamgeistes Arbeit ungerecht verteilt wird. Schlechte Nachrichten werden den anderen Teammitgliedern angehängt, während gute Nachrichten an das eigene Revers geheftet werden. So entsteht mehr Reibung als Vortrieb. Kurzum: Zeit, Geld und Nerven werden verschwendet. Die vermeintliche Schlussfolgerung aus leidvoller Erfahrung: „Teamarbeit funktioniert nicht.“
Wer aber wirkliche gelebte Teamarbeit nur einmal erlebt hat, der lässt von diesem einzigartigen Erfolgsinstrument nicht mehr: Die Arbeitsverteilung ist sachgerecht, Erfolge und Misserfolge werden gemeinsam verantwortet, der anfänglichen Reibungsphase folgt die dynamische, ertragreiche Leistungsphase – und das Ergebnis ist verblüffend besser, als ein Einzelner es jemals hätte erzielen können.
Wer von schlechter Erfahrung beirrt Teamarbeit auf das Abstellgleis schiebt, der wird seine Organisation nicht auf ICE-Geschwindigkeit bringen. „Misserfolg ist einfach die Gelegenheit, wieder zu beginnen, dieses Mal intelligenter“, sagt Henry Ford.