Folge uns auf:
„Das haben wir noch nie so gemacht.“ „Das geht nicht.“ „Da könnte ja jeder kommen.“ Hören Sie diese Phrasen von Mitarbeitern, Kollegen, Führungskräften? Diese Phrasen sind Diskussions-Totschläger, die Veränderungsversuche im…
Diese spontane Antwort hören Sie oft, wenn Sie das Wort „Team“ aussprechen. Überall präsent ist die Erfahrung, dass unter dem Deckmäntelchen des Teamgeistes Arbeit ungerecht verteilt wird. Schlechte Nachrichten werden…
Immer wieder wird vermutet, dass die Steigerung der Produktivität und Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) ein Thema nur für die Produktion seien: „In Büro und Verwaltung geht das nicht, weil der Arbeitsgang…
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